Почему важно использовать обратную логистику для сокращения затрат на транспортировку

Что такое обратная логистика

Обратная логистика — это процесс планирования и реализации перевозок от получателя обратно к отправителю или третьей стороне. В B2B-сегменте это направление позволяет максимально использовать ресурсы транспорта, снижая долю холостых пробегов и транспортных расходов.

Возврат упаковки, бракованных товаров, тары

В рамках обратной логистики можно организовать:

• Возврат многоразовой упаковки (поддоны, ящики, евроконтейнеры).
  
• Доставку бракованных партий на завод или склад.
  
• Перевозку возвратных товаров от дистрибьюторов.
  
• Перемещение документации, оборудования и инструмента между филиалами.

Использование ТС в оба направления

Наиболее затратным элементом логистики являются холостые рейсы. Обратная логистика позволяет задействовать транспорт в обоих направлениях: если автомобиль едет обратно с загрузкой, себестоимость одного километра резко снижается.

Выгоды для бизнеса

Компании, внедрившие обратную логистику в ежедневную практику, получают не только снижение прямых расходов, но и системные улучшения в логистике и снабжении.

Снижение затрат на повторные рейсы

Если не использовать обратную загрузку, забор возвратной тары или бракованного товара приходится организовывать отдельным транспортом, что увеличивает издержки. Включение этих задач в маршрут возврата позволяет отказаться от дублирующих рейсов.

Повышение загруженности автопарка

Эффективное использование автопарка напрямую связано с его загрузкой в обоих направлениях. Чем выше коэффициент загрузки, тем меньше потребность в привлечении дополнительных ТС, аренде и расширении автопарка.

Уменьшение складских остатков

Обратная логистика позволяет быстрее забирать возвратные товары и перераспределять запасы, снижая нагрузку на центральные и региональные склады. Это особенно актуально для дистрибьюторов и сетевых клиентов.

Что можно включить в обратную логистику

Перечень объектов и материалов, которые могут быть возвращены в рамках логистики на обратном ходу, довольно широк.

Поддоны, ящики, контейнеры

Многоразовая упаковка — один из наиболее частых поводов для организации возврата. Возврат поддонов и тары позволяет:

• Экономить на упаковке.
  
• Снижать объем отходов.
  
• Ускорять подготовку новых поставок.

Возвратные товары от партнеров

В B2B-практике возможно забирать:

• Бракованную продукцию.
  
• Излишки или нераспроданные остатки.
  
• Товары, нуждающиеся в доработке или сертификации.

Обратная логистика в этом случае помогает ускорить решение проблем и сохранить деловые отношения.

Как внедрить систему

Переход к полноценной системе обратной логистики требует комплексного подхода и подготовки логистических процессов.

Планирование маршрутов с возвратом

Уже на этапе составления маршрутного листа необходимо учитывать точку возврата. Это позволяет избежать импровизации и обеспечить наличие места в ТС для обратного груза.

Контроль на точке B

Водитель или экспедитор должен быть информирован о наличии возвратного груза заранее. На точке B проводится проверка возвратного объекта (тара, документы, товар), его упаковка и оформление.

Автоматизация через TMS/CRM

Интеграция данных из CRM (о возврате товара, отказах и рекламациях) и TMS (о маршрутах и транспорте) позволяет организовать возврат без участия человека. Система автоматически встраивает точку обратной загрузки в маршрут.

Опыт ТК «Диамант»

Компания «Диамант» активно применяет обратную логистику при работе с корпоративными клиентами и дистрибьюторами. Это позволяет существенно экономить на рейсах и повышать эффективность автопарка.

Работа с дистрибьюторами

Один из клиентов компании — крупный поставщик строительных материалов. По итогам каждой поставки «Диамант» организует сбор паллет, упаковки и возвратных остатков в центральный РЦ. Таким образом, 90% рейсов по этому направлению совмещены с возвратной загрузкой.

Маршруты с возвратной загрузкой

Компания выстраивает маршруты так, чтобы после выгрузки товара водитель ехал через партнерскую точку, откуда забирал упаковку или рекламацию. Такой подход позволяет в среднем экономить до 25% на каждом маршруте.

Учет тары и документация

Каждый возврат сопровождается актом приема, фотографиями состояния упаковки и электронной фиксацией в системе. Это позволяет отслеживать сохранность и движение тары, исключая потери и споры с клиентом.

Экономия при обратных рейсах

Показатель	Прямой рейс	С обратной загрузкой
Км с грузом	600 км	600 км
Км вхолостую	600 км	0 км
Общий пробег	1200 км	600 км
Стоимость рейса	60 000 ₽	40 000 ₽
Экономия	—	−33%

Что можно возвращать в логистике

✅ Многоразовая упаковка (паллеты, ящики, биг-бэги)

✅ Рекламные и выставочные материалы

✅ Возвратные товары и рекламации

✅ Документация, сопроводительные формы

✅ Оборудование, инструменты, образцы

✅ Запчасти и элементы для переработки

Обратная логистика — это не просто способ утилизации упаковки, а полноценный инструмент оптимизации расходов на транспорт. Компании, которые грамотно выстраивают логистику с возвратной загрузкой, получают прямую экономию, сокращают число рейсов и улучшают экологические показатели. В условиях роста издержек и требований к эффективности — это решение становится обязательным элементом современной логистической стратегии.