Перевозка и доставка «последней мили» в крупных городах

Что такое «последняя миля» в логистике

«Последняя миля» — это финальный этап доставки груза от промежуточного склада или хаба до конечного получателя. Именно здесь происходят основные задержки и дополнительные расходы.

Для B2B-сектора это доставка в:

• Торговые центры
  
• Офисные здания
  
• Коворкинги
  
• Склады в черте города

На этом этапе важны:

• Точность во времени
  
• Минимизация простоя
  
• Согласование с объектами разгрузки

Особенности мегаполисов при доставке последней мили

Логистика в крупных городах — это всегда работа в условиях:

• Пробок и заторов в часы пик
  
• Ограничений на въезд (например, экозоны, пропуска в Москве)
  
• Отсутствия парковочных мест у торговых и офисных центров
  
• Запретов на движение грузового транспорта в дневное время

Все это требует детальной проработки маршрута и строгого соблюдения временных окон.

Как избежать потерь времени на последней миле

1. Планирование маршрута с учётом трафика
Использование онлайн-сервисов мониторинга пробок и построение маршрутов с расчётом времени в пути в зависимости от времени суток.

2. Работа с окнами разгрузки
Согласование времени въезда и разгрузки заранее с управляющими компаниями, ТЦ, складами.

3. Использование транспорта, соответствующего условиям города
Вместо фур используются мелкотоннажные автомобили:

• до 1,5 т
  
• высота до 2,5 м
  
• допуски в центр города

4. Подача ночью или рано утром
Разгрузка в «свободные» часы позволяет избежать штрафов и сэкономить время.

Как работает «Диамант» при доставке последней мили

ТК «Диамант» применяет комплексный подход:

• Расчёт оптимальных временных окон для каждого объекта
  
• Предварительное получение пропусков в ТТК, Садовое кольцо, ЗСД
  
• Планирование маршрутов с учётом запретов и особенностей районов
  
• Отдельный контроль диспетчера на этапе «последней мили»

Кейс:
Доставка POS-материалов в 15 торговых точек Москвы за 1 день — планирование маршрута с ночной подачей, разгрузка в ТЦ в утренние часы до начала основного потока клиентов.

Что учесть при планировании последней мили

✅ Уточнить адрес, режим работы, требования объекта (документы, пропуска).
✅ Согласовать точное время разгрузки заранее.
✅ Указать параметры груза: вес, объём, необходимость подъёма на этаж.
✅ Рассчитать маршрут с запасом времени на форс-мажоры.
✅ Проверить условия парковки на точке доставки.

Организация логистики последней мили в мегаполисах — это искусство работы в ограниченных условиях. Точная координация, подбор транспорта, грамотное планирование помогают избежать потерь времени и дополнительных расходов.

ТК «Диамант» обеспечивает своим клиентам надёжную и чёткую доставку до двери — даже в самых загруженных городах России.